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淘宝店铺客服主管

妍姝

刷新于:2019-07-11

¥4000~8000 元/月 (部门经理/主管 ,底薪:2500~4000元/月+提成 )

  • 五险
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 年度旅游
  • 白班
  • 熟悉电子商务

大专 / 经验2年及以上 / 普通话 / 年龄不限

九龙坡区-谢家湾 (重庆九龙坡区谢家湾) 上班路线查询

招聘1人

职位发布人:唐天兰 人事

职位动态

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该职位已结束招聘

简介

是一个年轻的时装品牌,专注于穿衣的极致简洁、自由!希望通过的设计还原一种本真的纯粹即回归人穿衣而非衣穿人的生活态度,舒适的人生才是倡导的意义所在。

产品主要销售渠道为淘宝网店,目前已发展成为重庆地区数一数二的淘系女装品牌之一

创业几年来取得快速发展,目前拥有超过100人的创业团队(团队框架已基本成型,各部门亟需培养更多精英骨干),网店粉丝突破180万,年销售额超过6000万,工作环境为5A级的办公写字楼

能为你提供:

高于同行平均水平的基本薪资及待遇;

时尚、和谐、开放、包容、公平、正规的上班环境;

良好的晋升空间和发展机会;

年轻活力且不需要应酬或复杂人际关系的同事关系;

出国旅行、每月绩效奖金、年终奖等福利;

如果你的学历和努力都足够;那么将是你最好的选择

欢迎广大有志青年加入~

岗位职责

1、 精通电子商务,需足够了解淘宝各项规则,有过网店客服主管的经验

2、 维护店铺日常运作、维护客户关系,组织部门员工回复客户咨询,管理和分析客户档案资料;

3、 调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;

4、 处理客户纠纷,减少避免日常纠纷;

5、 协助线上线下员工,对客服人员进行管理和培训;

6、 协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。

补充说明

此职位只限有过网店客服主管经验者;

妍姝

重庆妍姝制衣工作室

时尚淘系女装
  • 行业服装/纺织
  • 性质民营
  • 规模51-100人
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